インストール時のトラブル

Windows インストーラ サービスには、セーフモードではアクセスできません。コンピュータがセーフモードでないときに再試行してください。

[XP][Vista] 最終更新日:2009/11/14

Windows インストーラ サービスには、セーフモードではアクセスできません

メッセージに表示されているとおり、PC をセーフモードで起動した場合には、Windows インストーラ を利用したプログラムのインストールやアンインストールはできません。 プログラムのアンインストール時にエラーが発生するといった質問に対して、セーフモードでログインしてアンインストールすることを勧める回答を見ることもありますが、そのプログラムが Windows インストーラ を使っている場合は、まったくの徒労に終わります。

ちなみに、Windows インストーラ を利用したプログラムを削除するツールとして Windows Installer Clean Up というツールがありますが、このプログラム自体も Windows インストーラ を利用しているため、セーフモードではインストールできません。 不測の事態に備えて、すぐに使う予定がなくてもあらかじめインストールしておいた方がいいかもしれません。

Windows XP/Vista で(Windows 7 は不可)、セーフモードで起動したときにも Windows インストーラ サービスを利用できるようにするには、セーフモードで Windows インストーラ サービスを利用できるようにする方法 をご覧下さい。