プリンタと FAX / デバイスとプリンター

プリンタの追加や削除をしようとすると、「このコンピュータの制限により、処理は取り消されました。システム管理者に問い合わせてください。」と表示される。

[XP][Vista][7][8] 最終更新日:2014/5/30

プリンタの追加や削除をしようとしたときに、

このコンピュータの制限により、処理は取り消されました。システム管理者に問い合わせてください。

と表示される場合、レジストリ エディタで下記の設定を確認します。

  1. スタートメニューの「ファイル名を指定して実行」をクリックします。
    (スタートメニューに「ファイル名を指定して実行」を表示させたい)
  2. 「regedit」と入力して [OK] をクリックします。
  3. レジストリ エディタを下記のキーを捜します。
      HKEY_CURRENT_USER
        Software
          Microsoft
            Windows
              CurrentVersion
                Policies
                  Explorer
  4. 追加ができない場合、NoAddPrinter という名前の DWORD値がありデータが 1 になっていたら、 右クリックして [削除] をクリックします。
    削除ができない場合、NoDeletePrinter という名前の DWORD値のデータが 1 になっていたら、 右クリックして [削除] をクリックします。

    NoAddPrinter

  5. 1度ログオフしてからログオンしなおします。